【MFC金属板材成形】日前,记者走进一汽解放发动机事业部质保大楼,楼道两边贴满了关于质量保障的工作准则和规划。持续改进、追求卓越的质量体系让这家企业在76年的历史中有口皆碑。
“质量零缺陷,用户零抱怨。”一汽解放发动机事业部“宁可暂时放弃市场,也坚决不允许质量问题出现半点差池”。
严格保障质量
一家企业是否具备有效的质量管理体系,直接关系到企业的生存和发展。产品的质量决定了产品本身的价值,是企业取得成功的关键,更是企业永续发展的有力保证。在一汽解放发动机事业部,任何质量问题都是永远不可跨越的“高压线”。
据介绍,为保障产品质量的标准落实到整个开发过程中,一汽解放发动机事业部特意设立了“九道门”,每一个质量门都必须经过质保部的评审和验证,每一个关口都要求确保质量工作的落地。
当前,一汽解放发动机事业部按照汽车行业IATF16949质量管理体系标准,建立并实施了九个顾客导向过程、11项支持过程和11项管理过程,涵盖了新产品开发、现生产控制、供应商管理、售后服务四大板块的质量保证体系。正是这样严格的质保体系,使该部整机上线零公里故障率最低。
同时,为实现“民族品牌、高端动力”的品牌愿景,一汽解放发动机事业部以“造用户满意的柴油机”为质量思路,坚持“体系做保证、铁腕抓质量”的质量行为,持之以恒地提升质量管理、质量控制和质量改进工作有效性。
一汽解放发动机事业部能够取得今天行业内令人称赞的成绩,离不开全体员工为实现质量提升和品牌提升所作出的锲而不舍的努力。据介绍,76年来,这家企业掌握了近千项具有自主知识产权的关键核心技术,从研、产、供、销全面发力,构建了坚不可摧的质量防控体系,把“使用户更加满意”作为品牌的出发点和落脚点,以无暇的品质,支撑解放动力的领先地位。
质量是生命
“质量就是生命,生命只有一次。”这是一汽解放发动机事业部的质量理念和对产品的本质追求。该部品牌宣言有这样一句:“我们,如生命般珍爱品质。”正是这样的品质理念,引导着该部质量管理体系的健全与发展,引领质量管理行动。
“不管何种原因,达不到既定的规格和要求,就不允许通融、上市。”一汽解放发动机事业部质保部副部长王笑飞告诉记者,该部从供应链管理到生产,形成全方位质量控制,渗透到采购、装配制造各个过程。在采购件质量管控上,该部建立了严格的供应商选择、评价、监控流程,通过IATF16949认证的国内一流、国际先进企业是成为合格供应商的首要条件。在自制件质量管控上,该部严格执行“不良品不流出”规定,严控关键工序,强化预防,实施防错技术和SPC。在装调质量管控上,该部强化了质量管理力度,实施质量联保,开展“岗位零缺陷”活动,不接受、不制造、不传递缺陷,将质量要求分解落实到各个岗位,确保工序零缺陷、整机质量受控,从而保证了用户手上每一台发动机都是精品。
一汽解放发动机事业部76年的历史传承代表了我国“大国重器”的精神,用实际行动演绎了对质量的追求、对品牌的铸造。作为内燃机行业的领航者,该部要在国内领先,还要进入全球同行业第一梯队,进而跻身欧美市场。
未来,一汽解放发动机事业部将继续全力以赴提升品质,坚持为用户打造“更可靠、最可靠”产品;利用新科技、新方法、新思维,为用户带来更加便利、更有价值的产品体验,为做强、做优、做大解放及一汽自主事业输入更强动力。(记者 姚会法)
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