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星巴克和苹果为何不打价格战?

2021-11-19 15:03:33 来源:
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导读:

如果你坦承犯罪,而且愿意作证另一名嫌犯有罪,同时对方并没有作证你有罪,那么你的指控就会被撤销,你变成无罪释放。如果你不认罪,但另一名嫌犯作证你有罪,你就会被判刑,检方会判你最高刑期10年。如果你们两个都承认犯罪,你们都会被判2年徒刑。


如果你们两个都没承认犯罪,你们就会被指控轻罪,被判处1年徒刑。


这时嫌犯应该怎么做?最好的状况明显是两个人都不要承认犯罪,最后结果是只会被判处1年徒刑。但是对两人来说,如果对方认罪,自己却没认罪,就会被判处10年;若两人都认罪,只会被判2年徒刑。这时嫌犯会觉得认罪才是上策。


最后,两人无可避免落入被判刑的命运,这就是囚徒困境的本质。

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囚徒困境给管理者的启示

囚徒困境让我们知道,同业竞争对手如果采低价策略,公司很有可能也必须跟着降价,自此两方只会陷入杀价循环。


对消费者来说,哪边低价就往哪边去,消费者只会响应价格变化,不会认同公司的品牌。因此管理者需要思考品牌经营策略,清楚定位。通常可以采2种方向:


创新产品导向:苹果在众多手机品牌中脱颖而出,而且手机价格不受其他竞争对手影响,仍然采高价位策略,全是因为苹果公司的创新产品能力。


客户服务导向:例如星巴克强调第三空间,重视消费者在星巴克的消费体验,提供高质量的咖啡和服务。也因此,星巴克的咖啡价格不玩低价策略,并且成功凸显出它的品牌特质。


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“囚徒困境”有哪些实例?

同业竞争

同产业若有2个主要竞争对手,就会遇到典型的囚徒困境的情况。


例如,可口可乐vs百事可乐;星巴克和加拿大的咖啡连锁品牌TimHorton’s;苹果和三星。


假设可口可乐在考虑降价,百事可乐最后为了保持市场份额,别无选择可能会效仿可口可乐。若用囚徒困境的框架来看,情况如下:


如果两家公司都维持高价,各自利润会增加5亿美元(因为需求会增长),如果一家降价、另一家没有,前者利润增加7.5亿美元,因为市场份额会增加,而后者没有变化。如果两家都降价,因为需求增加会抵消低利润,所以两家公司的利润都会增加2.5亿美元。


最后,两家公司都会陷入利润下降的困境。只要一家公司降价,打破业界的潜规则,同业就无法保持高价、维持最大化利润,陷入杀价竞争的循环。


英国脱欧

英国脱欧,却希望能够延续欧盟单一市场成员的身分,享受没有关税壁垒的好处。但另一方面,欧盟立场偏硬,也不太可能重启脱欧谈判,因为欧盟害怕这桩首例,会影响其他欧盟国家相继退出,形成脱欧骨牌效应。


双方若共同达成互利的协议,就能规避囚徒困境;但若双方都坚持个人利益,那么两方都不会受益。



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